Nous recevons r\u00e9guli\u00e8rement des messages de passionn\u00e9s, de clients ou de cr\u00e9ateurs souhaitant commander, d\u00e9couvrir nos produits, partager leur exp\u00e9rience ou proposer une collaboration.<\/p>\n\n\n\n
Certaines demandes portent sur l\u2019envoi de produits. D\u2019autres sur la cr\u00e9ation d\u2019un code promotionnel, le versement d\u2019une commission ou la mise en place d\u2019un dispositif d\u2019affiliation.<\/p>\n\n\n\n
On nous demande alors pourquoi Master Grower ne fonctionne pas davantage \u00ab comme les autres \u00bb.<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9ponse tient \u00e0 notre mod\u00e8le de distribution, mais aussi \u00e0 notre conception de la libert\u00e9 de parole, de la transparence et de la confiance.<\/p>\n\n\n\n
Nous ne cherchons pas \u00e0 constituer un vaste r\u00e9seau de cr\u00e9ateurs charg\u00e9s de multiplier les recommandations autour de notre marque.<\/p>\n\n\n\n
Les demandes viennent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 nous.<\/p>\n\n\n\n
Elles peuvent \u00e9maner de personnes qui utilisent d\u00e9j\u00e0 nos produits, de passionn\u00e9s souhaitant les d\u00e9couvrir, de clients d\u00e9sirant commander directement ou de cr\u00e9ateurs proposant une collaboration commerciale.<\/p>\n\n\n\n
Nous \u00e9tudions ces sollicitations au cas par cas.<\/p>\n\n\n\n
Certaines donnent lieu \u00e0 de beaux \u00e9changes, \u00e0 une d\u00e9couverte de notre gamme ou \u00e0 un projet \u00e9ditorial. Mais notre objectif n\u2019est pas de transformer ces rencontres en un r\u00e9seau permanent d\u2019affili\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Master Grower est une marque fran\u00e7aise ind\u00e9pendante dont le d\u00e9veloppement repose d\u2019abord sur un r\u00e9seau de revendeurs sp\u00e9cialis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Ces professionnels choisissent de r\u00e9f\u00e9rencer nos produits, de constituer du stock, de les utiliser, de les pr\u00e9senter et de conseiller r\u00e9ellement leurs clients.<\/p>\n\n\n\n
Ils consacrent du temps, de l\u2019espace, de l\u2019\u00e9nergie et des ressources \u00e0 la valorisation de notre gamme. Leur exp\u00e9rience et leur travail quotidien contribuent directement \u00e0 la cr\u00e9dibilit\u00e9 et au d\u00e9veloppement de notre marque.<\/p>\n\n\n\n
Multiplier des codes promotionnels permanents redirigeant syst\u00e9matiquement les consommateurs vers notre propre boutique reviendrait \u00e0 concurrencer ces partenaires, alors m\u00eame qu\u2019ils ont choisi de s\u2019engager \u00e0 nos c\u00f4t\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Nous ne souhaitons pas utiliser notre communication pour contourner ceux qui investissent r\u00e9ellement dans la pr\u00e9sentation, l\u2019utilisation et le conseil de nos produits.<\/p>\n\n\n\n
Nous pr\u00e9f\u00e9rons pr\u00e9server une distribution ma\u00eetris\u00e9e, une politique tarifaire coh\u00e9rente et des relations durables avec ceux qui font vivre notre gamme sur le terrain.<\/p>\n\n\n\n
Notre boutique en ligne reste donc un canal compl\u00e9mentaire, adapt\u00e9 \u00e0 certaines situations particuli\u00e8res. Elle n\u2019a pas vocation \u00e0 remplacer notre r\u00e9seau de revendeurs ni \u00e0 s\u2019y substituer artificiellement.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 nos d\u00e9buts, nous avons ponctuellement offert quelques produits \u00e0 des passionn\u00e9s afin de leur permettre de les d\u00e9couvrir.<\/p>\n\n\n\n
Cette pratique peut encore exister dans certaines situations. Il peut notamment nous arriver de remettre un produit pr\u00e9sentant un d\u00e9faut purement esth\u00e9tique de son emballage, une \u00e9tiquette froiss\u00e9e ou un flacon l\u00e9g\u00e8rement d\u00e9form\u00e9, alors que son contenu, sa qualit\u00e9 et son int\u00e9grit\u00e9 restent parfaitement conformes.<\/p>\n\n\n\n
Un produit peut \u00e9galement \u00eatre offert lorsqu\u2019une rencontre ou une d\u00e9marche nous para\u00eet sinc\u00e8rement int\u00e9ressante.<\/p>\n\n\n\n
Dans tous les cas, ces remises ne sont associ\u00e9es \u00e0 aucune obligation de publication, aucun discours impos\u00e9, aucune commission et aucune r\u00e9mun\u00e9ration li\u00e9e aux ventes.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019une personne choisit librement de parler d\u2019un produit re\u00e7u, nous lui demandons simplement de pr\u00e9ciser avec transparence qu\u2019il lui a \u00e9t\u00e9 offert par Master Grower.<\/p>\n\n\n\n
Certaines rencontres donnent aussi lieu \u00e0 des portraits publi\u00e9s dans notre webzine.<\/p>\n\n\n\n
Ces articles ne constituent pas la contrepartie d\u2019un envoi. Ils sont consacr\u00e9s au parcours, \u00e0 la passion, au savoir-faire et \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience de la personne pr\u00e9sent\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Nous avons confiance dans la qualit\u00e9 et les performances de nos produits, et les retours que nous recevons sont tr\u00e8s majoritairement positifs. Mais aucune tonalit\u00e9 n\u2019est exig\u00e9e : la parole reste libre.<\/p>\n\n\n\n
Cette exp\u00e9rience nous a permis d\u2019affiner notre mani\u00e8re de collaborer, de mieux encadrer certaines pratiques et de faire \u00e9voluer notre fonctionnement sans renoncer aux \u00e9changes humains qui font aussi vivre une marque.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019un cr\u00e9ateur nous contacte, nous ne lui proposons pas :<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019une personne souhaite simplement d\u00e9couvrir nos produits, elle peut les acheter aupr\u00e8s de l\u2019un de nos revendeurs.<\/p>\n\n\n\n
Selon la situation, nous pouvons \u00e9galement lui proposer, de mani\u00e8re exceptionnelle, un achat direct \u00e0 tarif d\u00e9couverte.<\/p>\n\n\n\n
Il s\u2019agit alors d\u2019un v\u00e9ritable achat.<\/p>\n\n\n\n
Cette remise facilite la d\u00e9couverte. Elle n\u2019ach\u00e8te aucun contenu.<\/p>\n\n\n\n
Aucune publication n\u2019est demand\u00e9e. Aucun discours n\u2019est impos\u00e9. Nous n\u2019exer\u00e7ons aucun droit de validation et aucune r\u00e9mun\u00e9ration li\u00e9e \u00e0 une publication ou aux ventes n\u2019est vers\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
La personne reste enti\u00e8rement libre de partager, ou non, son exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019elle choisit ensuite d\u2019en parler publiquement, nous lui recommandons simplement d\u2019indiquer qu\u2019elle a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un tarif pr\u00e9f\u00e9rentiel.<\/p>\n\n\n\n
Nous souhaitons que nos produits soient connus, utilis\u00e9s et pr\u00e9sent\u00e9s par des personnes capables d\u2019en parler en toute connaissance de cause.<\/p>\n\n\n\n
Certains mod\u00e8les reposent sur des codes promotionnels, des commissions ou des programmes d\u2019affiliation.<\/p>\n\n\n\n
Ces pratiques peuvent \u00eatre parfaitement l\u00e9gitimes lorsqu\u2019elles sont clairement annonc\u00e9es, correctement encadr\u00e9es et pleinement assum\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
De notre c\u00f4t\u00e9, nous avons choisi de ne pas utiliser ce fonctionnement de mani\u00e8re permanente.<\/p>\n\n\n\n
Nous pr\u00e9f\u00e9rons investir dans nos produits, leur formulation, leur performance et le r\u00e9seau de professionnels qui les conseille.<\/p>\n\n\n\n
Nous souhaitons pr\u00e9server la libert\u00e9 des recommandations et la coh\u00e9rence de notre distribution.<\/p>\n\n\n\n
Notre ambition n\u2019est pas d\u2019\u00eatre visibles partout, \u00e0 n\u2019importe quel prix.<\/p>\n\n\n\n
Elle est d\u2019\u00eatre choisis pour de bonnes raisons.<\/p>\n\n\n\n
Le probl\u00e8me n\u2019est pas qu\u2019un cr\u00e9ateur travaille avec une marque, b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un avantage ou per\u00e7oive une commission.<\/p>\n\n\n\n
Le probl\u00e8me appara\u00eet lorsque cette r\u00e9alit\u00e9 devient difficile \u00e0 identifier.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019une personne touche une r\u00e9mun\u00e9ration ou une commission gr\u00e2ce aux ventes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par son code, elle poss\u00e8de un int\u00e9r\u00eat \u00e9conomique direct dans la recommandation.<\/p>\n\n\n\n
Le public doit pouvoir le comprendre imm\u00e9diatement, sans avoir \u00e0 rechercher une mention discr\u00e8te ou \u00e0 interpr\u00e9ter une formulation ambigu\u00eb.<\/p>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019un contenu vise \u00e0 promouvoir un produit en contrepartie d\u2019une r\u00e9mun\u00e9ration ou d\u2019un avantage, sa nature commerciale doit \u00eatre clairement identifiable.<\/p>\n\n\n\n
Des mentions telles que \u00ab Publicit\u00e9 \u00bb ou \u00ab Collaboration commerciale \u00bb permettent pr\u00e9cis\u00e9ment au consommateur de comprendre le contexte dans lequel la recommandation lui est pr\u00e9sent\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Une publicit\u00e9 ne devrait jamais pouvoir \u00eatre confondue avec un simple conseil d\u00e9sint\u00e9ress\u00e9 entre passionn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
La transparence envers le public ne repr\u00e9sente d\u2019ailleurs qu\u2019une partie du cadre.<\/p>\n\n\n\n
Les r\u00e9mun\u00e9rations et avantages re\u00e7us dans le cadre d\u2019une activit\u00e9 d\u2019influence commerciale peuvent \u00e9galement entra\u00eener des obligations administratives, fiscales et sociales pour les acteurs concern\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Ces r\u00e8gles prot\u00e8gent les consommateurs, les cr\u00e9ateurs qui travaillent s\u00e9rieusement et les entreprises qui assument pleinement leurs responsabilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque la dimension commerciale devient difficile \u00e0 percevoir, certaines prises de parole soutenues par l\u2019affiliation peuvent occuper une place importante sans que leur nature commerciale soit clairement comprise par le public.<\/p>\n\n\n\n
Dans le m\u00eame temps, les entreprises qui travaillent dans un cadre transparent doivent documenter leurs op\u00e9rations, encadrer leurs relations commerciales et assumer les obligations correspondantes.<\/p>\n\n\n\n
Les revendeurs sp\u00e9cialis\u00e9s, qui investissent dans les produits, le stock, la formation et le conseil, doivent quant \u00e0 eux composer avec la multiplication de dispositifs orientant directement les achats vers d\u2019autres canaux de vente.<\/p>\n\n\n\n
Nous pensons que les m\u00eames exigences de transparence doivent s\u2019appliquer \u00e0 tous ceux qui s\u2019adressent au m\u00eame public, quels que soient leur taille, leur mod\u00e8le ou leur implantation.<\/p>\n\n\n\n
Il ne s\u2019agit pas de remettre en cause l\u2019influence commerciale.<\/p>\n\n\n\n
Il s\u2019agit simplement de rappeler qu\u2019une recommandation int\u00e9ress\u00e9e ne peut pas \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e comme un avis totalement ind\u00e9pendant.<\/p>\n\n\n\n
Le consommateur doit pouvoir faire cette distinction en toute connaissance de cause.<\/p>\n\n\n\n
Nous ne pr\u00e9tendons pas d\u00e9tenir le seul bon mod\u00e8le. Nous avons simplement choisi celui qui correspond le mieux \u00e0 notre vision :<\/p>\n\n\n\n
Nous ne cherchons pas \u00e0 \u00eatre recommand\u00e9s par le plus grand nombre, \u00e0 n\u2019importe quel prix.<\/p>\n\n\n\n
Nous souhaitons que nos produits soient connus, utilis\u00e9s et pr\u00e9sent\u00e9s par des personnes capables d\u2019en parler avec exp\u00e9rience, libert\u00e9 et sinc\u00e9rit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Nous faisons le choix d\u2019une distribution ma\u00eetris\u00e9e, de prix coh\u00e9rents, de relations durables avec nos partenaires et d\u2019une communication qui ne repose pas sur une succession de recommandations r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
C\u2019est peut-\u00eatre moins rapide.<\/p>\n\n\n\n
C\u2019est certainement moins spectaculaire.<\/p>\n\n\n\n
Mais c\u2019est plus coh\u00e9rent avec notre vision d\u2019une marque exigeante, ind\u00e9pendante et durable.<\/p>\n\n\n\n
Nous remercions tous ceux qui choisissent de parler de Master Grower avec sinc\u00e9rit\u00e9 et transparence : <\/p>\n\n\n\n
clients, passionn\u00e9s ou cr\u00e9ateurs.<\/p>\n\n\n\n
Nous ne cherchons pas \u00e0 acheter des recommandations.\u2028 Nous pr\u00e9f\u00e9rons m\u00e9riter la confiance.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une collaboration r\u00e9mun\u00e9r\u00e9e et clairement signal\u00e9e peut \u00eatre parfaitement l\u00e9gitime.<\/p>\n\n\n\n Ce n\u2019est pas la commission qui pose probl\u00e8me.\u2028 C\u2019est la publicit\u00e9 qui ne dit pas clairement son nom.<\/strong><\/p>\n\n\n\nSources officielles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
<\/a>Pr\u00e9sentation g\u00e9n\u00e9rale des obligations applicables aux cr\u00e9ateurs, influenceurs, annonceurs et agents : transparence publicitaire, r\u00e9mun\u00e9rations, avantages en nature et responsabilit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
<\/a>L\u2019intention commerciale doit \u00eatre clairement identifiable. Elle peut notamment \u00eatre signal\u00e9e par les mentions \u00ab Publicit\u00e9 \u00bb, \u00ab Collaboration commerciale \u00bb ou une formulation \u00e9quivalente adapt\u00e9e au support. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n